Logiciel facturation installateur PAC 2026 — PA + BTP

À partir du 1^er septembre 2027, tout installateur de pompes à chaleur (PAC) — TPE/PME — devra émettre ses factures B2B via une Plateforme Agréée (PA, ex-PDP) par la DGFiP, ou via un éditeur BTP métier connecté à une PA partenaire. Cette page passe en revue les solutions adaptées à l’installation PAC (air-eau, air-air, géothermique, hybride), avec une grille de critères que les comparateurs B2B généralistes ignorent et qui sont absolument décisifs sur ce métier dominé par MaPrimeRénov’ et les CEE.

Pourquoi un installateur PAC a besoin d’un logiciel métier

Le métier d’installateur PAC a six spécificités fonctionnelles que les Plateformes Agréées généralistes ne couvrent pas en natif :

• TVA 5,5 % systématique — l’installation PAC en remplacement d’un système de chauffage existant en logement de plus de deux ans bénéficie quasi-systématiquement du taux réduit de 5,5 %. Le logiciel doit pouvoir générer ce taux par défaut.
• Mention RGE QualiPAC obligatoire — sans cette qualification explicite sur le devis, le client ne peut pas obtenir MaPrimeRénov’ ni les CEE Coup de pouce chauffage. Sur une PAC à 14 000 € avec 5 000 € d’aide, c’est le contrat qui saute si la mention manque.
• Coup de pouce chauffage déduit en pied de facture — le client cède sa prime CEE à votre entreprise, qui la déduit du devis. Workflow spécifique avec obligation contractuelle préalable et déduction calculée sur le montant facturé.
• Manipulation de fluides frigorigènes — attestation d’aptitude catégorie I, II, III ou IV à mentionner sur le devis (réglementation F-Gaz). Sans cela, la garantie constructeur peut être refusée.
• Étude thermique préalable — une PAC bien dimensionnée nécessite une étude thermique (RT2012 / RE2020 selon le bâtiment). Le devis cite cette étude et sa conclusion (puissance, COP, SCOP).
• Sortie du fioul accélérée — l’interdiction des chaudières neuves au fioul depuis juillet 2022 et le bonus Coup de pouce chauffage pour le remplacement d’une chaudière fioul génèrent un volume continu jusqu’en 2030.

Une plateforme PA “généraliste” couvre la facture courante mais pas la mention RGE QualiPAC pré-paramétrée, ni la déduction CEE en pied de facture, ni les attestations fluides. Pour un installateur PAC, un éditeur BTP métier est nettement plus adapté.

Marché de la pompe à chaleur en France 2026

D’après les chiffres consolidés AFPAC (Association Française pour les Pompes à Chaleur), Uniclima et SER pour 2025, le marché PAC en France représente environ 400 000 unités installées par an en résidentiel, soutenu par l’objectif gouvernemental d’1 million de PAC par an d’ici 2030. Le secteur compte environ 18 000 entreprises spécialisées dans l’installation, dont 88 % sont des TPE de moins de dix salariés (CAPEB 2025). Trois dynamiques portent l’activité en 2026 :

• PAC air-eau remplaçant chaudière fioul ou gaz — segment dominant (60 % des installations), avec aides MaPrimeRénov’ Sérénité jusqu’à 5 000 € pour les ménages modestes et CEE Coup de pouce chauffage jusqu’à 4 000 € selon le revenu.
• PAC air-air (climatisation réversible) — segment estival en forte croissance avec les épisodes caniculaires. Pas d’éligibilité MaPrimeRénov’ (depuis 2022) mais marché solvable.
• PAC géothermique et hybride — niches techniques, marges supérieures, qualification QualiForage requise pour le géothermique vertical. Marché de niche mais à très haute valeur.

L’enjeu réglementaire majeur 2026 : la classe énergétique des PAC (réglementation Ecodesign) et les fluides frigorigènes à PRG (Pouvoir de Réchauffement Global) inférieur (R32 vs R410A) qui imposent une mise à niveau des compétences techniques.

PA “service” généraliste vs éditeur BTP métier

Famille 1 — Plateforme Agréée généraliste

Exemples : Tiime, Pennylane, Sellsy, Indy.

• ✅ Conformité PA en propre, sans dépendance partenaire
• ✅ Tarifs compétitifs (0 à 79 €/mois HT)
• ⛔ Pas de mention RGE QualiPAC pré-paramétrée
• ⛔ Pas de workflow CEE / Coup de pouce chauffage
• ⛔ Pas de gestion attestations fluides F-Gaz

Profil cible : installateur PAC solo en pose simple sans MaPrimeRénov’ ni CEE. Très peu pertinent compte tenu de la nature des aides actuelles.

Famille 2 — Éditeur BTP métier

Exemples : EBP Bâtiment (filiale Cegid — conformité via la PA Cegid en intra-groupe), Obat, Mediabat, Tolteck.

• ✅ Mention RGE QualiPAC pré-paramétrée
• ✅ Workflow CEE Coup de pouce chauffage avec déduction en pied de facture
• ✅ Templates devis MaPrimeRénov’ Sérénité
• ✅ Gestion attestations fluides F-Gaz par technicien
• ⛔ Conformité via PA partenaire externe (sauf EBP : intra-groupe via Cegid)
• ⛔ Tarifs supérieurs (19 à 200+ €/mois HT)

Profil cible : tous les installateurs PAC sérieux. La sélectivité des aides MaPrimeRénov’ rend cette famille quasi-obligatoire.

Top 5 logiciels facturation installateur PAC — classement 2026

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Cas pratique : Hervé, installateur PAC à Rennes, 4 salariés

Hervé dirige une SARL d’installation PAC en Ille-et-Vilaine : quatre salariés, environ 480 000 € de chiffre d’affaires en 2025. Mix 70 % installation PAC air-eau en remplacement de chaudière fioul (label QualiPAC, MaPrimeRénov’ systématique), 20 % PAC air-air en climatisation réversible (sans aide), 10 % entretien annuel sur 80 abonnés (PAC + chaudières).

Pour Hervé, la PA “services” type Tiime ou Pennylane est insuffisante : il a besoin de mention RGE QualiPAC pré-paramétrée (sinon ses clients perdent MaPrimeRénov’ Sérénité jusqu’à 5 000 €), d’un workflow Coup de pouce chauffage pour déduire les CEE en pied de facture, et d’un module contrats annuels pour gérer les 80 abonnés. La famille éditeur BTP est obligatoire. EBP Bâtiment (39 €/mois Hubbix, conformité via la PA Cegid (intra-groupe), gestion contrats annuels native, templates MaPrimeRénov’) sort en tête face à Obat (mobile excellent mais conformité via partenaire).

Le comparateur structuré, sur ce profil, ressort EBP Bâtiment en n° 1 et Obat en n° 2.

Erreurs fréquentes lors du choix

• Oublier la mention RGE QualiPAC sur les devis — sans QualiPAC explicite, votre client ne peut pas obtenir MaPrimeRénov’. Sur 100 devis annuels avec 60 % d’éligibilité, c’est 60 contrats à risque.
• Sous-estimer le workflow Coup de pouce chauffage — déduire la prime CEE en pied de facture demande une mention contractuelle précise et un calcul exact selon le profil revenu du ménage. Sans automatisation, comptez 30 minutes par dossier.
• Ignorer les attestations fluides F-Gaz — sans mention sur le devis, la garantie constructeur peut être refusée et vous risquez une amende administrative.
• Migrer en pleine saison de chauffe — octobre à mars sont les pics du métier (clients en panne d’urgence, demandes massives). Privilégiez avril-juin pour la bascule.

Méthode migration recommandée

1. Audit volumétrique (J+0) — nombre de PAC installées par an, ratio MaPrimeRénov’ éligible / non, contrats annuels actifs, profil ménages clients.
2. Comparateur — lancer →, top 5 personnalisé.
3. Test devis MaPrimeRénov’ + CEE (J+7) — la plateforme doit pouvoir générer un devis avec mention QualiPAC, déduction CEE en pied, et attestation fluides.
4. Bascule progressive (M+30) — nouvelles factures sur la plateforme retenue.
5. Vérification PA (M+60) — conformité confirmée sur impots.gouv.fr.

FAQ installateur PAC & facturation électronique 2026

MaPrimeRénov’ : la facture doit citer quoi exactement ? Le numéro RGE QualiPAC, la marque et le modèle de la PAC, le COP nominal et le SCOP saisonnier (selon la zone climatique), le bénéficiaire et le montant aide validé par l’Anah. EBP Bâtiment et Obat ont des templates dédiés MaPrimeRénov’ Sérénité.

Coup de pouce chauffage déduit en pied de facture : géré nativement ? EBP Bâtiment, Obat et Mediabat ont un module dédié avec calcul automatique selon le revenu du ménage et le type d’installation. Tiime et Pennylane n’ont pas cette logique — vous devrez calculer hors logiciel.

Attestation d’aptitude fluides F-Gaz : où la mentionner ? Sur le devis, dans une section “qualifications” avec le numéro d’attestation et la catégorie (I, II, III ou IV). EBP Bâtiment et Obat permettent de pré-renseigner cette mention par technicien. Sur les PA généralistes, saisie manuelle.

Étude thermique préalable : intégrée au devis ? Pour les PAC en construction neuve (RE2020) ou remplacement avec optimisation thermique, le devis doit citer l’étude thermique et sa conclusion (puissance, COP, SCOP, dimensionnement). Les éditeurs BTP métier permettent d’attacher l’étude en pièce jointe ; les PA généralistes seulement en email annexe.

Et la classification énergétique de la PAC (Ecodesign) ? Le devis doit citer la classe énergétique (A++, A+++) et le SEER (saisonnier été) pour les PAC réversibles. Mention obligatoire pour le client, conditionne aussi l’éligibilité aux aides régionales.

Combien de temps pour migrer ? 1 à 2 jours pour un solo, 3 à 5 jours pour une équipe 4-8. Évitez la migration en saison de chauffe (octobre-mars).

Combien ça coûte au total sur 3 ans ? Pour un installateur PAC solo, 200 à 700 €/an d’abonnement (Tolteck 19-25 €/mois ou Obat 39 €/mois en montée en gamme) + 300 à 600 € de formation et paramétrage. Pour une TPE 4-8 salariés avec contrats annuels et MaPrimeRénov’ fréquent, 1 200 à 3 000 €/an d’abonnement (EBP Bâtiment ou Obat) + 800 à 1 800 € de formation et paramétrage initial.

Pour aller plus loin

• Calendrier officiel de la réforme 2026-2027
• Logiciel facturation chauffagiste
• Logiciel facturation rénovation énergétique
• Logiciel facturation installateur panneaux solaires
• Annuaire des Plateformes Agréées

Sources : liste officielle Plateformes Agréées DGFiP (29/04/2026), AFPAC marché PAC 2025, CAPEB chiffres clés artisanat 2025, pages éditeurs (vérifiées 2026-05-03).